Als alles goed moet gaan...
Human Error
Workshop menselijke fouten

Workshop Human Error

Mensen maken fouten! Maar wat veroorzaakt menselijke fouten? Welke omstandigheden werken fouten in de hand? In welke situaties gaat het snel mis? Waarom is beter opletten niet de oplossing? Welke methoden kunnen wel het aantal menselijke fouten beperken? Meer inzicht in menselijk falen, maakt dat oplossingen bereikbaar worden.

Inhoud

Tijdens de in-company workshop ervaren de deelnemers aan de hand van filmmateriaal, oefeningen, rollenspel en voorbeelden hoe makkelijk een menselijke fout kan ontstaan. De deelnemers leren de achterliggende faalmechanismen kennen en krijgen diverse mogelijkheden aangereikt om menselijke fouten te reduceren. Aan het einde van de workshop formuleren de deelnemers verbetertips voor de eigen werksituatie. Het is een actieve workshop, waarin theorie en toepassing elkaar continu afwisselen.

Human Error

Tijdens de workshop komen de volgende onderwerpen voor het voerlicht:

  • Hoe gaat het mis?
  • Waarom maken mensen fouten?
  • Patroonherkenning, aannames en routine
  • Communicatie en interactie
  • Stress en vermoeidheid
  • Verbetermogelijkheden (LSD, Barrières, Poka-Yoke, Checklist, SBARR, risico inschatting)
  • Formuleren van tips voor de eigen werksituatie

Resultaten

Na afloop van de workshop zijn de deelnemers zich beter bewust waardoor menselijke fouten ontstaan. Ze kennen de oorzaken voor het individu en begrijpen beter welke omgevingsfactoren fouten in de hand werken. Bovendien hebben ze beter inzicht welke maatregelen het meeste effect hebben om het aantal menselijke fouten te beperken.


 

Informatie aanvragen

Stuur mij informatie over:

Naam:

E-mail:


In-company workshop

Een workshop Human Error binnen uw organisatie? De inhoud zal afgestemd worden op uw organisatie.

Neem contact op...


Doelgroep

De deelnemers zijn werkzaam in de industrie, dienstensector of gezondheidszorg en betrokken bij processen die een hoge mate aan menselijke inbreng hebben.

Deelnemers

Maximaal 14 deelnemers

Voorbereiding

Ter voorbereiding lezen de deelnemers een casus. Ook verzamelen ze enkele voorbeelden van menselijke fouten uit hun eigen ervaring.


Tijd:

De workshop bestaat uit een trainingsdag van 7 uur Starttijd in overleg te bepalen.

Prijs:

Vaste prijs, all-in, op aanvraag. Inclusief: intake gesprek, reiskosten en cursusmateriaal.

Locatie:

Bij u op locatie: ruime zaal, U-opstelling, projectiescherm en flipover.


Verkoopvoorwaarden

Referenties

Harry


Open workshops
Risicoanalyse met FMEA
Toepassen van Root Cause Analysis
Incidentanalyse met PRISMA

Software
Raadix software voor RCA/PRISMA/SIRE
RiskAssist software voor FMEA/HFMEA/SAFER

Gezondheidszorg
Incidentanalyse met PRISMA/SIRE
Handleiding PRISMA
Open workshop PRISMA
In-company workshop PRISMA
In-company workshop SIRE
In-company workshop HFMEA/SAFER

Root Cause Analysis (RCA)
Hadrion Root Cause Analysis
Handleiding Root Cause Analysis
Open workshop RCA
In-company workshop RCA

Risicoanalyse met FMEA
Toegepaste risicoanalyse
Handleiding: FMEA in 10 stappen
Open workshop FMEA
In-company workshop FMEA

Hadrion
Reekalf 10
7908 XG Hoogeveen
Nederland
Tel: +31 528 26 13 83
KvK: 61939994

Contact opnemen
Over Hadrion
Referenties
Verkoopvoorwaarden
Over Harry Draijer

Hadrion is de nieuwe naam van Heron Technologies